Kontaktaufnahme
1. Kontaktaufnahme
Eine direkte und verständliche Kommunikation ermöglicht eine bessere Nutzung unserer Website und unterstützt bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen oder allgemeine Anliegen.
Nutzer können sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Die bereitgestellten Informationen dienen dazu, Anliegen eindeutig zuzuordnen und die weitere Bearbeitung zu erleichtern.
2. Kontaktmöglichkeiten
Für Fragen und Mitteilungen stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:
E-Mail: service@furnihorizon.com
Kontaktadresse: 9923 W Heather Dr, Arizona City AZ 85123, USA
Telefon: +1 (520) 816-5394
Servicebereich: Deutschland
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage
Bitte nutzen Sie die oben genannten Kontaktmöglichkeiten, damit Anfragen korrekt zugeordnet und bearbeitet werden können.
3. Bearbeitung von Anliegen
Jede Anfrage wird nach Eingang geprüft und entsprechend dem jeweiligen Thema bearbeitet.
Damit eine schnelle Zuordnung möglich ist, empfehlen wir bei einer Kontaktaufnahme folgende Angaben bereitzustellen:
- Bestellnummer sofern vorhanden
- Produktname oder Artikelinformationen
- kurze Beschreibung des Anliegens
- relevante Hinweise zur Anfrage
Diese Angaben helfen dabei, den Sachverhalt besser zu verstehen und unnötige Rückfragen zu reduzieren.
4. Unterstützung bei Fragen
Die Kontaktmöglichkeiten können für verschiedene Anliegen genutzt werden, beispielsweise:
- Informationen zu Produkten
- Fragen zur Verfügbarkeit
- Unterstützung bei Bestellungen
- Hinweise zu Lieferabläufen
- allgemeine Fragen zur Nutzung der Website
Die bereitgestellten Informationen sollen eine klare Orientierung ermöglichen und Nutzer bei verschiedenen Schritten des Einkaufsprozesses unterstützen.
5. Klare und nachvollziehbare Kommunikation
Eine transparente Kommunikation steht im Mittelpunkt der Kontaktaufnahme.
Wichtige Informationen zu Produkten, Bestellungen und Abläufen werden übersichtlich bereitgestellt, damit Nutzer die verfügbaren Angaben vor einer Bestellung nachvollziehen können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Kontaktanfragen erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen in Deutschland, insbesondere unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes.
6. Änderungen der Kontaktinformationen
Kontaktinformationen und Servicezeiten können bei Bedarf angepasst werden.
Die auf dieser Seite veröffentlichten Angaben entsprechen dem aktuellen Informationsstand und dienen als Orientierung für eine direkte Kontaktaufnahme.